Тестирование базы знаний в интерфейсе

После того как база знаний проиндексирована, вы можете протестировать ее, чтобы убедиться, что она правильно работает и корректно отвечает на возможные вопросы пользователей.

Как протестировать базу знаний в интерфейсе

1. Перейдите в раздел Тестирование.

2. Задавайте свои вопросы и смотрите, как база знаний отвечает на них. Попробуйте разные запросы, чтобы убедиться, что база знаний работает корректно:

   

3. Перейдите в панель Настройки, чтобы попробовать другие параметры поиска и подготовки ответов:

   
   к сведению

   Эти настройки влияют только на текущий диалог. Чтобы применить их к базе знаний в целом, нажмите . Подробнее о настройках читайте в документации.

4. Нажмите Область поиска, чтобы уточнить, в какой части базы знаний нужно искать информацию для ответа. Отметьте интересующие вас сегменты. Опция «Без сегмента» позволяет искать по источникам, которые не входят ни в один сегмент.

   

5. Перейдите в панель Чанки, чтобы посмотреть, какие фрагменты текста были использованы Jay Knowledge Hub для ответа на запрос:

   

подсказка

Когда открыта одна из панелей Настройки или Чанки, используйте кнопку , чтобы открыть другую панель или очистить диалог.