Перейти к основному содержимому

Подключение каналов

Доступ к знаниям стал более удобным: в новом релизе Jay Knowledge Hub вы можете подключить к базе знаний различные каналы коммуникации. Ваши клиенты и сотрудники смогут задавать вопросы через чат-виджеты на сайте, мессенджеры, соцсети и другие интерфейсы.

Эта функция обеспечивается диалоговой платформой JAICP от компании Just AI. Создание проекта JAICP, связанного с вашей базой знаний, полностью автоматизировано и не потребует специальных знаний. Вам остается только выбрать типы каналов и указать их настройки. Более детальную информацию вы найдете в документации.

Подключение каналов открывает новые возможности для улучшения качества обслуживания и повышения эффективности работы вашей команды.