Новые возможности для интеграции и автоматизации
Новый релиз Jay Knowledge Hub включает публичный API. С помощью него вы можете интегрировать базу знаний с вашими приложениями. Это открывает новые возможности для повышения эффективности работы и применения вопросно-ответных систем на практике.
Методы API
API Jay Knowledge Hub предоставляет набор методов для взаимодействия с вашими знаниями, включая:
- Получение информации о ваших проектах.
- Поиск релевантных чанков для текущего запроса.
- Генерация ответов на запросы пользователей.
- Создание чатов для взаимодействия с базой знаний.
Более подробную информацию о методах вы можете найти в спецификации API.
Возможности
Теперь с помощью публичного API вы можете:
- Предоставить клиентам и сотрудникам доступ к вашим знаниям на сайте, в мобильных приложениях или других сервисах.
- Автоматизировать ответы на вопросы: создайте чат-бота, который будет использовать API для поиска ответов в вашем хранилище знаний и предоставлять их пользователям в режиме реального времени.
- Повысить производительность: интегрируйте Jay Knowledge Hub с системами CRM, Helpdesk и другими бизнес-инструментами для автоматизации рабочих процессов.
Мы уверены, что новый публичный API станет мощным инструментом для оптимизации ваших знаний и повышения эффективности работы с помощью Jay Knowledge Hub 🚀